İPTAL POLİTİKASI:
İPTAL POLİTİKASI:MADDE
1 - TARAFLAR İŞBU SÖZLEŞME AZİZİYE MAH. EŞARİZADE 2 SOK. KILIÇHAN İŞ MERKEZİ NO: 26/203
ADRESİNDE MUKİM GENÇLİK GEZİLERİ İLE AŞAĞIDA VE SÖZLEŞMEYE EKLİ BELGELERDE ADI SOYADI, ADRES VE
TELEFONU YER ALAN KATILIMCI ARASINDA AKDOLUNMUŞTUR. (KATILIMCI HERHANGİ BİR PAKET TURU SATIN
ALAN VEYA ALMAYI TAAHHÜT EDEN, ADINA YA DA LEHİNE BİR PAKET TUR SATIN ALINAN VEYA SATIN ALINMASI
TAAHHÜT EDİLEN VEYA KENDİSİNE BİR PAKET TUR SÖZLEŞMESİ DEVREDİLEN TÜKETİCİYİ İFADE EDER.)
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU GENÇLİK GEZİLERİ İLE YUKARIDA ADI, SOYADI, ADRES VE TELEFONU YER
ALAN KATILIMCI ARASINDA AŞAĞIDA DETAYLARI YER ALAN ŞARTLAR TAHTINDA İŞBU PAKET TUR SÖZLEŞMESİ
AKTOLUNMUŞTUR. İŞBU SÖZLEŞME, YAZILI OLARAK VEYA MEVZUATTA ELEKTRONİK POSTA, KISA MESAJ,
İNTERNET, DİSK, CD, DVD, HAFIZA KARTI VE BENZERİ HER TÜRLÜ ARAÇ VE ORTAMI ŞEKLİNDE BELİRTİLEN KALICI
VERİ SAKLAYICISI YOLUYLA DA MESAFELİ OLARAK KURULABİLİR. YİNE KATILIMCININ, İŞTİRAK EDECEĞİ TURLA
İLGİLİ BROŞÜR, BİLGİLENDİRME VE HER NEVİ YAZIŞMALAR DA KAĞIT ÜZERİNDE VERİLEBİLİR VEYA KALICI VERİ
SAKLAYICISIYLA GÖNDERİLEBİLİR.
MADDE 3 - BROŞÜR İŞBU SÖZLEŞMENİN KURULMASINDAN ÖNCE KATILIMCIYA ÖN BİLGİLENDİRME AMAÇLI
BROŞÜR VERİLMİŞTİR. BROŞÜRDE YER ALAN BİLGİLER SÖZLEŞME KURULMADAN ÖNCE BROŞÜRDE AÇIKÇA
BELİRTMEK VE KATILIMCIYA BİLDİRİLMEK ŞARTIYLA SÖZLEŞME KURULDUKTAN SONRA İSE TARAFLARIN AÇIK
MUTABAKATI İLE DEĞİŞTİRİLEBİLİR.
MADDE 4 - SÖZLEŞME BEDELİ VE ÖDEME KOŞULLARI 4.1. GENÇLİK GEZİLERİ , TURLARA KAYIT YAPILIRKEN
TOPLAM BEDELİN TAMAMINI TAHSİL ETMEK DURUMUNDADIR. 4.2. YURTDIŞI TURLARDA TUR BEDELİ OLARAK
BELİRTİLEN YABANCI PARA CİNSİNDEN ÖDEMELERDE, ÖDEME GÜNÜNDEKİ GENÇLİK GEZİLERİ’NİN BELİRLEYECEĞİ
KUR UYGULANIR. 4.3. GENÇLİK GEZİLERİ, HEDEFTEKİ KATILIMIN ALTINDA KALAN BAZI GEZİLERİN
GERÇEKLEŞMEME RİSKİNİ ORTADAN KALDIRMAK İÇİN, GEREK GÖRDÜĞÜ TAKTİRDE BAZI GEZİLER VE BU
GEZİLERDEKİ OTEL KLASMANLARIYLA İLGİLİ PROMOSYON FİYATLAMALARI UYGULAYABİLİR. BU ÖZEL DURUM
AYNI GEZİYE ÖNCEDEN KAYIT YAPTIRMIŞ MÜŞTERİLER AÇISINDAN BİR İNDİRİM HAKKI DOĞURMAZ.
MADDE 5 - FİYAT DEĞİŞİKLİĞİ AŞAĞIDAKİ ŞARTLARIN VARLIĞI HALİNDE GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI TURUN
HAREKET TARİHİNDEN EN AZ 20 GÜN ÖNCESİNE KADAR KATILIMCIYA YAZILI OLARAK VEYA KALICI VERİ
SAKLAYICISI İLE BİLDİRMEK VE BU DEĞİŞİKLİĞİN NASIL HESAPLANDIĞINI BELİRTMEK KOŞULUYLA FİYAT
DEĞİŞİKLİĞİNE GİDEBİLİR; 5.1. SÖZLEŞME BEDELİNİN DÖVİZ CİNSİNDEN BELİRLENDİĞİ YURT DIŞINA YÖNELİK
TURLARDA FİYAT DEĞİŞİKLİĞİNİN DÖVİZ KURUNDA MEYDANA GELEN OLAĞANDIŞI DEĞİŞİKLİKLERDEN
KAYNAKLANMASI. 5.2. FİYAT DEĞİŞİKLİĞİNİN YAKIT GİDERLERİNDEKİ OLAĞANDIŞI DEĞİŞİKLİKLERDEN
KAYNAKLANMASI. 5.3. FİYAT DEĞİŞİKLİĞİNİN LİMAN, HAVAALANI GİBİ YERLERDE TAHSİL EDİLEN VERGİ, RESİM,
HARÇ VE BENZERİ ÜCRETLERDE MEYDANA GELEN DEĞİŞİKLİKLERDEN KAYNAKLANMASI.
MADDE 6 - YOLCULUK ÖNCESİ BİLGİLENDİRME GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI, TURUN BAŞLAMASINDAN YURT
İÇİ TURLAR İÇİN EN AZ 24 SAAT, YURT DIŞI TURLAR İÇİN İSE 48 SAAT ÖNCE KATILIMCIYI BİLGİLENDİRECEKTİR.
KATILIMCIYA VERİLEN BROŞÜR VEYA YAPILAN SÖZLEŞMEDEKİ BİLGİLERİN DEĞİŞMEMESİ HALİNDE BU
BİLGİLENDİRME ZORUNLU DEĞİLDİR.
MADDE 7 - SÖZLEŞMENİN ESASLI UNSURLARINDA DEĞİŞİKLİK 7.1. SÖZLEŞMENİN ESASLI UNSURLARINDAN
BİRİSİNİN DEĞİŞMESİ HALİNDE KATILIMCI, BU DEĞİŞİKLİĞİ VEYA GENÇLİK GEZİLERİ YA DA ARACISI TARAFINDAN
SUNULAN ALTERNATİF BİR TURU KABUL EDEBİLİR. 7.2. GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI TARAFINDAN PAKET
TURUN BAŞLAMASINDAN ÖNCE, KATILIMCIDAN KAYNAKLANMAYAN NEDENLERLE SÖZLEŞME İÇERİĞİNDE
YAPILAN ÖNEMLİ DEĞİŞİKLİKLER İLE İŞBU SÖZLEŞMENİN 4.MADDESİNDE BELİRTİLEN SEBEPLERLE YAPILAN
FİYAT DEĞİŞİKLİĞİ HARİÇ DİĞER FİYAT DEĞİŞİKLİKLERİ ESASLI SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİĞİ OLARAK NİTELENDİRİLİR.
7.3. GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI, ESASLI SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİNİ VE BUNUN FİYAT ÜZERİNDEKİ
ETKİLERİNİ KATILIMCIYA DERHAL BİLDİRİR. 7.4. SÖZLEŞMENİN ESASLI UNSURLARINDAN BİRİSİNİN DEĞİŞMESİ
HALİNDE KATILIMCI, BU DEĞİŞİKLİĞİ KABUL EDEBİLECEĞİ GİBİ, YAPILAN DEĞİŞİKLİĞİ KABUL ETMEDİĞİNİ
GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISINA YAZILI OLARAK VEYA KALICI VERİ SAKLAYICISI İLE BİLDİRMEK KOŞULUYLA
GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI TARAFINDAN SUNULAN, EŞİT VEYA DAHA YÜKSEK DEĞERDE BAŞKA BİR PAKET
TURA EK BİR BEDEL ÖDEMEKSİZİN KATILABİLİR VEYA FİYAT FARKININ KENDİSİNE İADE EDİLMESİ ŞARTIYLA DAHA
DÜŞÜK DEĞERDE BİR PAKET TURA KATILABİLİR. 7.5. SÖZLEŞMEDEN DÖNÜLMESİ HALİNDE GENÇLİK GEZİLERİ
VEYA ARACISI, SÖZLEŞMEDEN DÖNME BİLDİRİMİNİN KENDİSİNE ULAŞTIĞI TARİHTEN İTİBAREN KATILIMCININ
ÖDEMİŞ OLDUĞU TÜM BEDELİ HERHANGİ BİR KESİNTİ YAPMAKSIZIN EN GEÇ ON DÖRT GÜN İÇERİSİNDE İADE
EDECEKTİR.
MADDE 8 - TÜM TURLARIN İPTALİ 8.1. GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISININ, KATILIMCIDAN KAYNAKLANMAYAN
BİR SEBEPTEN DOLAYI TÜM TURLARIN BAŞLAMASINDAN ÖNCE TURU İPTAL ETMESİ HALİNDE KATILIMCI, MADDE
7.4.’TEKİ KENDİSİNE TANINMIŞ OLAN HAKLARI KULLANABİLİR. 8.2. PAKET TURUN DÜZENLENMESİ İÇİN
ÖNGÖRÜLEN ASGARİ KATILIMIN SAĞLANAMAMASI NEDENİYLE İPTALİ VE SÖZLEŞMENİN 10.MADDESİNDE
SAYILAN DİĞER HALLERDE GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI SÖZLEŞMENİN HİÇ VEYA GEREĞİ GİBİ İFA
EDİLMEMESİNDEN DOĞAN ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ.
MADDE 9 - SÖZLEŞMENİN EKSİK İFASI VE SORUMLULUK 9.1. KATILIMCI, SÖZLEŞMENİN İFASI SÜRECİNDE
ORTAYA ÇIKAN HER TÜRLÜ EKSİKLİĞİ BAĞIMSIZ HİZMET SAĞLAYICISINA YA DA GENÇLİK GEZİLERİ VEYA
ARACISINA DERHAL BİLDİRMEK ZORUNDADIR. BU BİLDİRİMİN ARDINDAN GENÇLİK GEZİLERİ BU EKSİKLİĞİ
GİDERMEK İÇİN GEREKEN ÖZENİ GÖSTERİR. 9.2. GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISININ, PAKET TUR BAŞLADIKTAN
SONRA ÖNEMLİ BİR YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜ YERİNE GETİRMEDİĞİ VEYA GETİREMEYECEĞİ TESPİT EDİLDİĞİNDE,
GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI PAKET TURUN DEVAM ETMESİ İÇİN KATILIMCIYA İLAVE MALİYET GETİRMEYEN
EŞDEĞERDE ALTERNATİF DÜZENLEMELER SUNAR VE KATILIMCIYA TEKLİF EDİLEN HİZMETLERLE SUNULAN
HİZMETLER ARASINDAKİ FARKI TAZMİN EDER. 9.3. KATILIMCI ALTERNATİF DÜZENLEMEYİ KABUL ETMEYEREK
SÖZLEŞMEDEN DÖNEBİLİR. SÖZLEŞMEDEN DÖNÜLMESİ DURUMUNDA GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISININ
ÜCRET TALEP ETME HAKKI SONA ERER VE YAPILMIŞ OLAN ÖDEMELER SÖZLEŞMEDEN DÖNÜLDÜĞÜ TARİHTEN
İTİBAREN KATILIMCIYA EN GEÇ ON DÖRT GÜN İÇİNDE İADE EDİLİR. ANCAK GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI O
ANA KADAR İFA ETMİŞ OLDUĞU EDİMLER İÇİN KATILIMCIDAN HİZMETTEN FAYDALANDIĞI ORANDA UYGUN BİR
KARŞILIK TALEP EDEBİLİR.
MADDE 10 - SORUMLULUKTAN KURTULMA GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI, SÖZLEŞMEYE AYKIRILIĞIN
AŞAĞIDAKİ HALLERDEN KAYNAKLANMASI DURUMUNDA SÖZLEŞMENİN HİÇ VEYA GEREĞİ GİBİ İFA
EDİLMEMESİNDEN DOĞAN ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ:10.1. KATILIMCININ KUSURUNUN BULUNMASI.
10.2. SÖZLEŞMENİN İFASI SÜRECİNE DAHİL OLMAYAN ÜÇÜNCÜ BİR KİŞİNİN BEKLENMEYEN VE ÖNLENEMEZ BİR
DAVRANIŞININ BULUNMASI. 10.3. MÜCBİR SEBEBİN BULUNMASI. 10.4. GENÇLİK GEZİLERİ , ARACISININ VEYA
BAĞIMSIZ HİZMET SAĞLAYICISININ GEREKLİ TÜM ÖZENİ GÖSTERMELERİNE RAĞMEN ÖNGÖREMEDİKLERİ VE
ENGELLEYEMEDİKLERİ BİR OLAYIN MEYDANA GELMESİ. 10.5. PAKET TURUN DÜZENLENMESİ İÇİN ÖNGÖRÜLEN
ASGARİ KATILIMIN SAĞLANAMAMASI NEDENİYLE İPTAL EDİLMESİ VE İPTALİN SÖZLEŞMEDE ÖNGÖRÜLEN
SÜREDE PAKET TURUN BAŞLAMASINDAN EN AZ YEDİ GÜN GÜN ÖNCE YAZILI OLARAK VEYA KALICI VERİ
SAKLAYICISI İLE KATILIMCIYA BİLDİRİLMİŞ OLMASI.
MADDE 11 - SÖZLEŞMENİN DEVRİ 11.1. KATILIMCI, PAKET TURA DEVAM ETMESİNİN MÜMKÜN OLMAMASI
DURUMUNDA, TURUN BAŞLAMASINDAN EN AZ YEDİ GÜN ÖNCE GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISINA YAZILI
OLARAK VEYA KALICI VERİ SAKLAYICISI İLE BİLDİRİMDE BULUNARAK SÖZLEŞMEYİ, PAKET TUR AÇISINDAN
GEÇERLİ TÜM KOŞULLARI YERİNE GETİREN ÜÇÜNCÜ BİR KİŞİYE DEVREDEBİLİR. 11.2. PAKET TUR SÖZLEŞMESİNİ
DEVREDEN VE DEVRALAN, GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISINA KARŞI BAKİYE TUTARIN VE SÖZ KONUSU
DEVİRDEN DOĞAN TÜM EK MASRAFLARIN VE UÇAK VE/VEYA HER NEVİ ULAŞIM ARACI DEĞİŞİKLİĞİ BEDELLERİNİN
ÖDENMESİNDEN MÜTESELSİLEN SORUMLUDUR.
MADDE 12 - SÖZLEŞMENİN FESHİ VE İPTAL KOŞULLARI 12.1. TÜM TUR PROGRAMLARINDA TUR HAREKETİNE 30
GÜN KALANA KADAR TURU SATIN ALAN KİŞİLERDEN KAYNAKLANAN İPTALLERDE ÖDENMESİ ZORUNLU VERGİ,
HARÇ VE BENZERİ YASAL YÜKÜMLÜLÜKLERDEN DOĞAN MASRAFLAR HARİÇ OLMAK ÜZERE, ÖDEDİĞİ ÜCRETİN
TAMAMI KATILIMCIYA İADE EDİLİR. TUR HAREKETİNE 30 İLE 15 GÜN KALANA KADAR YAPILAN İPTALLERDE
ÖDENMESİ ZORUNLU VERGİ, HARÇ VE BENZERİ YASAL YÜKÜMLÜLÜKLERDEN DOĞAN MASRAFLAR HARİÇ
OLMAK ÜZERE,KATILIMCIYA TOPLAM TUR BEDELİNİN %30'U İADE EDİLİR. KATILIMCININ O ANA KADAR ÖDEDİĞİ
ÜCRET %50 ’ NİN ALTINDAYSA ARADAKİ FARK KENDİSİNDEN TAHSİL EDİLİR. HAREKETE 15 GÜNDEN AZ KALA
YAPILAN İPTALLERDE TOPLAM TUR BEDELİNİN İADESİ YOKTUR. 12.2. KATILIMCININ İPTAL TALEBİNDEN ÖNCE
VİZE MÜRACAATI YAPILMIŞSA VİZE BEDELİ İADE EDİLMEZ. 12.1. ÖZEL UÇUŞLU CHARTER PROGRAMLARDA TUR
HAREKETİNE 30 GÜN KALANA KADAR TARİH DEĞİŞİKLİĞİ YAPILABİLİR. HAREKETE 30 GÜNDEN AZ ZAMAN VARSA
DEĞİŞİKLİK YAPILAMAZ. TARİFELİ SEFERLER İLE YAPILAN TURLARDA KULLANILAN HAVAYOLUNUN İPTAL VE
DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI GEÇERLİ OLUR. SERVİS BEDELİ İADE EDİLMEZ. UÇAK BİLETİ DIŞINDA KALAN SERVİSLER
İÇİN 12.1. MADDEDEKİ HÜKÜMLER VE TARİH ARALIKLARI GEÇERLİ OLACAKTIR. 12.2. ERKEN REZERVASYON
DÖNEMİ, PROMOSYON TURLAR, RESMİ TATİL, DİNİ VE MİLLİ BAYRAM DÖNEMLERİNİ KAPSAYAN TURLARDA
DEĞİŞİKLİK VE İPTAL YAPILAMAZ. 12.3. KATILIMCININ GEREKLİ TÜM ÖZENİ GÖSTERMESİNE RAĞMEN
ÖNGÖREMEDİĞİ VE ENGELLEYEMEDİĞİ BİR DURUM VEYA MÜCBİR SEBEP NEDENİYLE PAKET TURUN
BAŞLAMASINA OTUZ GÜNDEN DAHA AZ SÜRE KALA FESİH BİLDİRİMİNDE BULUNMASI VE DURUMU
BELGELENDİRMESİ HALİNDE, ÖDENMESİ ZORUNLU VERGİ, HARÇ VE BENZERİ YASAL YÜKÜMLÜLÜKLERDEN
DOĞAN MASRAFLAR İLE ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE ÖDENİP BELGELENDİRİLEBİLEN VE İADESİ MÜMKÜN OLMAYAN
BEDELLER HARİÇ OLMAK ÜZERE, HERHANGİ BİR KESİNTİ YAPILMAKSIZIN KATILIMCININ ÖDEMİŞ OLDUĞU BEDEL
KENDİSİNE İADE EDİLİR. BU MÜCBİR SEBEBİ OLAN KATILIMCININ HARİCİNDEKİ TURA KATILANLAR BU MADDE
HÜKMÜNDEN FAYDALANAMAZ. 12.4. BU MADDE KAPSAMINDA YAPILACAK BEDEL İADELERİ, FESİH BİLDİRİMİNİN
GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISINA ULAŞMASINDAN İTİBAREN ON DÖRT GÜN İÇERİSİNDE KATILIMCIYA YAPILIR.
MADDE 13 - MÜCBİR SEBEPLER 13.1. DOĞAL AFETLER, OLUMSUZ HAVA KOŞULLARI, YOL ENGELİ, GREV,
TERÖR, HALK HAREKETLERİ, SAVAŞ, SAVAŞ İHTİMALİ, KARANTİNA İHTİMALİ, ÖNGÖRÜLEMEZ TEKNİK HUSUSLAR,
UÇAK GECİKMELERİ GEZİNİN BAŞLAMASINA VEYA DEVAMINA ENGEL TEŞKİL EDİYORSA TARAFLARCA MÜCBİR
SEBEP OLARAK KABUL EDİLİR. SÖZ KONUSU ÜLKEYE AİT ELÇİLİKLER YA DA RESMİ MAKAMLARCA BU MÜCBİR
SEBEPLER KABUL EDİLDİĞİNDE HAVAYOLLARI VE OTELLERİN BU DEKLARE IŞIĞINDA İPTAL VE İADE KOŞULLARI
GEÇERLİDİR. BU SÜREÇTE GENÇLİKGEZİLERİ.COM VE ARACISI SÖZLEŞMENİN HİÇ VEYA GEREĞİ GİBİ İFA
EDİLMEMESİNDEN DOĞAN ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. 13.2. KATILIMCI KENDİSİYLE İLGİLİ MÜCBİR
SEBEBE İLİŞKİN RESMİ MAKAMLARDAN ALDIĞI HER TÜRLÜ RAPOR VEYA BELGEYİ GENÇLİKGEZİLERİ.COM VEYA
ARACISINA VERMEK DURUMUNDADIR. MÜCBİR SEBEBİ İSTENEN SÜREDE BELGELEYEMEYEN VEYA EKSİK
OLARAK BELGELEYEN KATILIMCILAR, GENÇLİKGEZİLERİ.COM VEYA ARACISINDAN HERHANGİ BİR TALEPTE
BULUNAMAZLAR.
MADDE 14 - ZORUNLU SEYAHAT SİGORTASI GENÇLİKGEZİLERİ.COM VEYA ARACISI, PAKET TUR KAPSAMINDA
TAAHHÜT ETTİĞİ HİZMETLERİN, ACENTANIN İFLASI DA DAHİL OLMAK ÜZERE, VERİLMEMESİNDEN
KAYNAKLANACAK SORUMLULUKLARINI , ZORUNLU PAKET TUR SİGORTASI ÖZEL VE GENEL ŞARTLARI
ÇERÇEVESİNDE SİGORTA ETTİRMİŞTİR. İŞBU POLİÇE SERTİFİKASI SÖZLEŞME EKİNDE KATILIMCIYA TESLİM
EDİLMİŞTİR. KATILIMCININ KAZA VE HASTALIK HALİNDE ÇIKIŞ NOKTASINA DÖNÜŞ MASRAFLARINI VE HER TÜRLÜ
KAZADAN DOĞAN ZARARINI VE TEDAVİ MASRAFLARINI, POLİÇE LİMİTİ KADAR KARŞILAYACAK ŞEKİLDE SİGORTA
ETTİRİLEBİLECEĞİ HUSUSU KENDİSİNE HATIRLATILMIŞTIR.
MADDE 15 - ULAŞIM ARAÇLARI VE KONAKLAMA TESİSLERİ 15.1. GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI, HAVAYOLU
İLE YOLCULAR ARASINDA ARACI KONUMUNDA OLUP, 28.09.1955 TARİHLİ LAHEY PROTOKOLÜNE TABİDİR. GEZİ
PROGRAMINDA BELİRTİLEN UÇAK, OTOBÜS, GEMİ, TEKNE, TREN VE DİĞER ULAŞIM ARAÇLARININ
YOLCULUKLARINDAKİ HAREKET SAATLERİ İLGİLİ KURULUŞLARIN RESMİ PROGRAMLARINA GÖRE
HAZIRLANMIŞTIR. BU SAATLERİN DEĞİŞMESİ, TARİH DEĞİŞİKLİKLERİ VE BUNA BAĞLI YAPILAN PROGRAM
DEĞİŞİKLİKLERİ, RÖTARLAR GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI’NIN İRADESİ DIŞINDAKİ OLGULAR OLUP, BU
OLAYLAR ULUSLARARASI HAVAYOLU MEVZUATI, ULUSLARARASI ANDLAŞMALAR, DİĞER TAŞIMACILIK MEVZUATI
KURALLARI GEREĞİNCE DEĞERLENDİRİLİR. BU SÖZLEŞMEDE YAZILI OLMAYAN HUSUSLARDA YÜRÜRLÜKTEKİ
İLGİLİ MEVZUAT HÜKÜMLERİ, IATA, DİĞER KONVANSİYONLAR, TAŞIMACILIK MEVZUATI KURALLARI, TÜRKİYE’NİN
TARAF OLDUĞU ULUSLAR ARASI SÖZLEŞMELER VE BUNLARA BAĞLI ÇIKARTILMIŞ TÜZÜK, YÖNETMELİK VE HER
TÜRLÜ MEVZUAT HÜKÜMLERİ UYGULANIR. 15.2. GENÇLİKGEZİLERİ.COM VEYA ARACISI, KONAKLAMA TESİSLERİ VE
TAŞIMACI KURULUŞLARIN TUR PROGRAMINDA BELİRTİLEN ZAMAN VE VASIFTA HİZMET SUNMASI İÇİN GEREKLİ
ÖZENİ GÖSTERİR. ULAŞIM ARAÇLARI VE KONAKLAMA TESİSLERİNDE GENÇLİKGEZİLERİ.COM VEYA ARACISININ
İRADESİ DIŞINDA GELİŞEN OLAYLARDAN DOĞABİLECEK ARIZA, KAZA VE KAYIPLARDA VE BUNLARA BAĞLI
OLARAK ORTAYA ÇIKABİLECEK SORUNLARLA, SİYASİ OLAY, GREV, DEVLETLERARASI İLİŞKİLERDEKİ
DEĞİŞİKLİKLER, TERÖR, HALK HAREKETLERİ, SAVAŞ İHTİMALİ, DOĞAL AFETLER, OLUMSUZ HAVA ŞARTLARI, SİS
VE ÖNGÖRÜLEMEZ TEKNİK SORUNLAR GİBİ OLAĞANÜSTÜ VE MÜCBİR SEBEPLERDEN VE/VEYA KATILIMCININ
KUSURUNDAN DOLAYI SÖZLEŞMENİN HİÇ VEYA GEREĞİ GİBİ İFA EDİLEMEMESİNDEN GENÇLİKGEZİLERİ.COM VEYA
ARACISI SORUMLU TUTULAMAZ. 15.3. UÇUŞ ÖNCESİNDE UÇAK SAATLERİ DEĞİŞEBİLİR, TÜM SAATLERİN
HAREKET TARİHLERİNDEN 48 SAAT ÖNCE KONFİRME EDİLMESİ GEREKMEKTEDİR. YOLCULAR UÇAK
SAATLERİNİN DEĞİŞEBİLECEĞİNİ BİLEREK TURU SATIN ALMIŞTIR. YOLCULARIN GEZİ TARİHİNDEN 4 SAAT ÖNCE
GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISINDAN KONFİRMASYON TALEP ETMELERİ VE BELİRTİLEN SAATLERDE RANDEVU
YERİNDE OLMALARI ŞARTTIR. AKSİ DURUMDA DOĞACAK SORUNLARDAN GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI
SORUMLU TUTULAMAZ. GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI DA DEĞİŞİKLİK HABERİ ALDIĞI AN EN KISA SÜREDE
YOLCULARINA BİLDİRİR. 15.4. TUR PROGRAMINDA BELİRTİLEN KONAKLAMA ŞEKLİ DIŞINDA, GEZİ ESNASINDA VE
OTELDE ALACAĞI EKSTRA YEMEK, İÇKİ VE PROGRAM DIŞI HİZMETLER KATILIMCI TARAFINDAN ÖDENECEKTİR.
AYRICA GİDİLECEK ÜLKENİN MEVZUATLARINA GÖRE TURİSTLERDEN ALINMASI GEREKEN VERGİ, ŞEHİR GİRİŞ
ÜCRETLERİ, OTEL KONAKLAMA VERGİLERİ, HARÇ V.B. GİBİ ÖDEMELER KATILIMCIYA AİTTİR. 15.5. SEYAHAT
SÜRESİNCE, BAŞLANGICINDA VE SONUNDA GEZİLEN VE KONAKLANAN YERLERDE KATILIMCILARDAN
KAYNAKLANACAK HASAR, ZARAR VE KAYIPLARDAN GENÇLİKGEZİLERİ.COM VEYA ARACISI SORUMLU DEĞİLDİR.
15.6. OTELLERE VARIŞ SAATİ KAÇ OLURSA OLSUN, ODALARA YERLEŞME SAATİ YEREL SAATLE 15.00'DİR.
OTELLERDEN AYRILIŞ SAATİ KAÇ OLURSA OLSUN, ODALARI BOŞALTMA SAATİ YEREL SAATLE 12.00'DİR. 15.7.
ÇOCUK İNDİRİMLERİ, ÇOCUKLARIN EBEVEYNLERİ İLE AYNI ODADA 3. VEYA 4. KİŞİ OLARAK KALMALARI
DURUMUNDA UYGULANIR. ANCAK OTELDE YATAK VE UÇAKTA KOLTUK İŞGAL EDERSE TAM BEDEL ALINIR.
15.8. ŞEHİR TURLARI VE EKSTRA TURLAR, İÇERİĞİ DEĞİŞMEMEK ŞARTIYLA, PROGRAMDA YAZILANDAN FARKLI
GÜNLERDE DÜZENLENEBİLİR. EKSTRA TUR FİYATLARI İÇERİK VE KATILIMCI SAYISINA GÖRE DEĞİŞİKLİK
GÖSTEREBİLİR. HAVA DURUMUNA VEYA ZORUNLU DURUMLARA BAĞLI OLARAK TURLAR GERÇEKLEŞMEYEBİLİR,
BU DURUMDA GENÇLİK GEZİLERİ OLABİLECEK EN UYGUN ALTERNATİFİ SUNACAKTIR. BİLDİRİLEN KALKIŞ
NOKTALARI DIŞINDA YOLCU ALIMI YAPILMAMAKTADIR. OTOBÜSLERDE KOLTUK NUMARASI GARANTİSİ
VERİLMEMEKTEDİR. 15.9. KATILIMCILARIN SEYAHATLERDE BAGAJ TAŞIMA HAKLARI SEYAHAT EDİLEN ULAŞIM
ARAÇLARININ TANIDIKLARI LİMİTLERE GÖRE BELİRLENİR. BU LİMİTLERİN ÜZERİNDEKİ BAGAJLARDA, TAŞIMA
ŞİRKETİNİN UYGULAYACAĞI EK ÜCRET KATILIMCI TARAFINDAN ÖDENİR. 15.10. GENÇLİK GEZİLERİ VEYA
ARACISINDAN ALINAN SEYAHAT PAKETİ DAHİLİNDEKİ UÇUŞLAR SIRASINDA MEYDANA GELEBİLECEK HERHANGİ
BİR BAGAJ KAYBI VE/VEYA HASARI DURUMUNDA HAVAYOLU ŞİRKETİNİN UYGULAYACAĞI KURALLAR
GEÇERLİDİR, GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISININ HERHANGİ BİR SORUMLULUĞU YOKTUR. 15.11. KATILIMCILAR
PARA, ZİYNET EŞYALARI ,DEĞERLİ EŞYALARINI, KİMLİK VE PASAPORT GİBİ ÖNEMLİ BELGELERİNİN
GÜVENLİĞİNDEN KENDİLERİ SORUMLU OLUP OLUŞACAK KAYIP, HASAR VE ÇALINMA DURUMLARINDA
SORUMLULUK TAMAMEN KATILIMCIYA AİTTİR. ULAŞIM ARAÇLARINDA, İLGİLİ VE/VEYA RESMİ KURULUŞLAR
TARAFINDAN BELİRLENEN BAGAJ TAŞIMA KURALLARI GEÇERLİDİR. KURALLAR DIŞINA ÇIKILMASI HALİNDE
ORTAYA ÇIKAN CEZALARDA KATILIMCI SORUMLU OLUP, GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI SORUMLULUK
TAŞIMAZ. 15.12. SEYAHAT PAKETİ DAHİLİNDEKİ UÇAK YOLCULUKLARI HARİCİNDE, GEZİNİN HER AŞAMASINDA
BAGAJ VE KİŞİSEL EŞYALARIN SORUMLULUĞU KATILIMCIYA AİTTİR. 15.13. SEYAHAT ESNASINDA KAYBEDİLEN
DEĞERLİ EŞYA VE PASAPORT, KİMLİK, UÇAK BİLETİ VB. BELGELERLE İLGİLİ OLARAK DOĞAN MASRAFLARDAN
GENÇLİK GEZİLERİ VE/VEYA ARACISI SORUMLU TUTULAMAZ.
MADDE 16 VİZE YURTDIŞI GEZİLERDE GEREKLİ OLAN VİZELERİN HAZIR OLMASINDAN KATILIMCILAR
SORUMLUDUR. GENÇLİK GEZİLERİ’NDAN VEYA ARACISINDAN VİZE İŞLEMLERİNİ TAKİP ETMESİ TALEP EDİLDİĞİ
TAKDİRDE, EN AZ 6 AY GEÇERLİ PASAPORTUN OLMASI VE GEREKLİ BELGELERLE BİRLİKTE TURUN HAREKET
TARİHİNDEN EN AZ 16 GÜN ÖNCE, VİZE VE SERVİS ÜCRETİ KATILIMCILAR TARAFINDAN KARŞILANMAK ÜZERE
GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISINA BAŞVURULMASI GEREKİR. GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI VİZE
İŞLEMLERİNDE SADECE ARACI KONUMUNDA OLUP KONSOLOSLUKLAR TARAFINDAN VİZE VERİLMEMESİ
HALİNDE HİÇBİR SORUMLULUĞU YOKTUR. HERHANGİ BİR GECİKMEDEN VE BELGE EKSİKLİKLERİNDEN
DOĞABİLECEK AKSAKLIKLARDAN GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISI KESİNLİKLE SORUMLU DEĞİLDİR.
GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISININ ALDIĞI VİZENİN TARİH VE İÇERİĞİ KATILIMCI TARAFINDAN KONTROL
EDİLMELİDİR. TUR HAREKET TARİHİNE KADAR VİZE ÜCRETLERİNDE OLABİLECEK DEĞİŞİKLİKLER KATILIMCILARA
YANSITILIR VE FARKLAR TAHSİL EDİLİR. VİZE MÜRACAATLARI SIRASINDA GEREK DUYULDUĞU TAKTİRDE
SEYAHAT EDİLEN ÜLKENİN TARAFI BULUNDUĞU SCHENGEN ANDLAŞMASINA TARAF DİĞER ÜLKELERİN
KONSOLOSLUKLARINA DA MÜRACAAT EDİLEBİLİR, BU KATILIMCILARIN MENFAATİNE VİZE İŞLEMLERİNİN
OLUMLU NETİCELENMESİNE YÖNELİKTİR. VİZE ALINAMAMASI DURUMUNDA İŞBU SÖZLEŞMEDEKİ İPTAL
KOŞULLARI GEÇERLİ OLUP BU HÜKÜMLERİN BELİRLEDİĞİNİN DIŞINDA BİR İADE VEYA TAZMİNAT SÖZ KONUSU
DEĞİLDİR. VİZE ALINMIŞ OLMASINA RAĞMEN, TÜRKİYE’DEN ÇIKIŞINA İZİN VERİLMEYEN VEYA SEYAHAT EDİLEN
ÜLKEDE HERHANGİ BİR NEDENLE İÇERİ SOKULMAYAN KATILIMCILARE HERHANGİ BİR ÖDEME YAPILMAZ VE BU
DURUMDAN GENÇLİK GEZİLERİ VEYA ARACISININ SORUMLULUĞU YOKTUR. KATILIMCI GİDECEĞİ ÜLKEYE İLİŞKİN
VİZESİ OLDUĞUNU BEYAN EDERSE VEYA VİZE İŞLEMLERİNİ BİZZAT KENDİSİ TAKİP EDECEĞİNİ BELİRTİRSE, BU
DURUMDA TÜM SORUMLULUK KATILIMCININ KENDİSİNDEDİR, KATILIMCI VİZE İŞLEMLERİNİN
GERÇEKLEŞMEDİĞİNİ İLERİ SÜREREK SÖZLEŞMEYİ FESHEDEMEZ, SORUMLULUK KATILIMCIYA AİT OLACAKTIR.
MADDE 17 - DİĞER HÜKÜMLER 17.1. TURLARIN GÜN SÜRELERİ TAKVİM GÜNÜNE GÖRE VERİLMİŞTİR.
BAŞLANGIÇ VE BİTİŞ GÜNLERİ GÜNÜN HANGİ SAATİ OLURSA OLSUN TURUN GÜN SAYISINI BELİRLER. 17.2.
GÜMRÜKLERDE FORMALİTELER İLE İLGİLİ OLARAK GİRİŞ VE ÇIKIŞLARDA YOLCULARIN PASAPORTLARINI, NÜFUS
CÜZDANLARINI YANLARINDA BULUNDURMALARI GEREKMEKTEDİR. PASAPORT İLE İLGİLİ HERHANGİ BİR
MUAMELE EKSİKLİĞİNDEN DOĞMASI MUHTEMEL PROBLEM VE BUNA BAĞLI GECİKME VE İPTALLERDEN
KATILIMCILAR SORUMLUDUR. BU DURUMDA KATILIMCI SEYAHATLE İLGİLİ TÜM HAKLARINI KAYBEDER. 17.3.
TURA KATILAN 18 YAŞ ALTINDAKİ YOLCULARIN EBEVEYNLERİ YASAL BELGELERİNİ BULUNDURMAK VE İBRAZ
ETMEKLE YÜKÜMLÜDÜR. 17.4. KATILIMCILARIN ŞİKAYETÇİ OLDUĞU HUSUSLARI HİZMETİN İFASI SIRASINDA
YAZILI OLARAK YETKİLİYE BİLDİRMESİ İYİ NİYETLİ TÜKETİCİNİN ÖZEN BORCUDUR. KATILIMCININ ŞİKAYETÇİ
OLDUĞU HALDE HİZMETİ SONUNA KADAR KULLANMASI ŞİKAYETÇİ OLDUĞU HUSUSLAR İLE İLGİLİ İKAME HİZMET
VE BEDEL İADESİ GİBİ TAZMİNAT HAKLARINI ORTADAN KALDIRIR. 17.5. BU SÖZLEŞME KATILIMCIYA VERİLECEK
HİZMETİN KAPSAMINI BELİRLEMEK AMACIYLA HAZIRLANMIŞTIR, FATURA VE MAKBUZ YERİNE GEÇMEZ, TUR
BEDELİNİN ÖDENDİĞİ ANLAMINA GELMEZ. 17.6. SÖZLEŞMEDE ADI BULUNAN GEZİYE KATILACAK KİŞİLER, KAYIT
İŞLEMLERİ BAŞKASI TARAFINDAN YAPILMIŞ VE İMZALANMIŞ OLSA DAHİ, SÖZLEŞME MADDELERİNİ, OKUMUŞ,
ANLAMIŞ VE KABUL ETMİŞ SAYILIRLAR. 17.7. İŞBU SÖZLEŞME TARAFLARIN HÜR İRADESİ İLE VE TÜM MADDELERİ
OKUNARAK TANZİM VE MÜZAKERE EDİLMİŞ VE İMZA OLUNMUŞTUR.
MADDE 18 – TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ 18.1. MÜŞTERİ, GENÇLİK GEZİLERİ TARAFINDAN KENDİSİNE
GÖNDERİLECEK HER TÜRLÜ TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLERE , ONAY VERMEKTEDİR. BU KAPSAMDA MÜŞTERİ
GENÇLİK GEZİLERİ TARAFINDAN KENDİSİNE , KİŞİ MÜDAHALESİ OLMADAN ÇALIŞAN FAKS ,ELEKTRONİK POSTA ,
KISA MESAJ GİBİ OTOMATİK ARAMA SİSTEMLERİ VASITASIYLA YA DA BAŞKACA DİĞER İLETİŞİM VASITALARIYLA
MÜŞTERİ’DEN BAŞKACA HERHANGİ BİR ÖN İZİN ALINMAKSIZIN TATİL TURLARI, ULAŞIM HİZMETLERİ, MUHTELİF
KİRALAMA İŞLERİ VE DİĞER HİZMETLERLE İLGİLİ BİLGİLENDİRME, PAZARLAMA VE /VEYA REKLAM AMACIYLA HER
TÜRLÜ ELEKTRONİK İLETİ/SMS/FAKS VS. GÖNDERİLEBİLECEĞİNİ KABUL VE BEYAN EDER. MÜŞTERİ, DİLEDİĞİ
ZAMAN , HİÇBİR GEREKÇE GÖSTERMEKSİZİN BU KULLANIM ŞARTLARI KAPSAMINDAKİ ELEKTRONİK İLETİLERİ
ALMAKTAN VAZGEÇEBİLİR. BU TALEBİNİ GENÇLİK GEZİLERİ’NE ÇAĞRI VEYA İLETİDE YER ALAN İLETİŞİM BİLGİLERİNİ
KULLANARAK VEYA SATICI BİLGİLERİNDEKİ İLETİŞİM ADRESLERİNE ÜCRETSİZ OLARAK İLETEBİLİR. TALEBİN
ALINMASINI MÜTEAKİP GENÇLİK GEZİLERİ 3 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDE BU TALEBİN GEREĞİNİ YERİNE GETİRECEKTİR.
İlk yorumu siz yapın